Tvoj celosten vodnik po platformi. Tukaj najdeš podrobna navodila, najboljše prakse in odgovore na pogosta vprašanja.
Klikni tukaj za preusmeritev na registracijski obrazec, kjer vpišeš svoje podatke.
Najprej vnesi svoje ime, ki bo prikazano poleg oglasov in v tvojem javnem profilu.
Nato vnesi izbrano geslo, dvakrat, ter email (na katerega boš prejemal/a povpraševanja). Na koncu izberite še vrsto uporabniškega računa, uporabnik (posameznik) ali Podjetje (registrirano podjetje ali ekipa).
Na koncu si preberi in se strinjaj s Splošnimi pogoji in klikni Registracija.
To je vse, uživaj v uporabi našega oglasnika!
Najprej se prijavi v svoj račun.
Nato klikni na "Objavi oglas" na vrhu strani, izpolni obrazec, dodaj slike in po želji izberi še kakšno izmed razširitev (izpostavljen ali premium) in klikni Objavi.
V naslednjem koraku boš zaključil/a objavo s plačilom preko enega izmed načinov plačila (Stripe, Paypal, bančno nakazilo, virtualna denarnica).
To je to! Tvoj oglas je objavljen, viden na 20 oglasnikih, v kratkem bo preveden v preostale jezike ter čakal na kupca. Pa srečno!
Na seznamu v svojem uporabniškem računu imaš gumbe ob vsakem oglasu, med njimi je tudi "označi kot Prodano". Enostavno klikni nanj in to je vse. Kontaktni obrazec v oglasu bo onemogočen in za ta oglas ne boš prejel/a povpraševanj. Enak postopek velja za izbris oglasa, klikneš na gumb "Izbriši" za odstranitev. Pozor: dejanja izbrisa ni mogoče razveljaviti.
V obrazcu za oddajo oglasa, v razdelku cena, najdeš opcijo za vnos cene ali izbiro ene izmed dveh opcij na desni: Brezplačno ali "Po dogovoru". Izberi slednjo in nadaljuj z oddajo oglasa.
Krediti so naša virtualna valuta, ki je shranjena v tvoji uporabniški denarnici in jo lahko uporabiš za objavo oglasa ali razširitev. Nakup kreditov ni obvezen, vendar z izbiro enega izmed paketov kreditov prejmeš dodatne kredite brezplačno, kar je lahko uporabno pri večjem številu oglasov. Krediti niso vračljivi ali zamenljivi.
Vse informacije o varnih plačilih, storitvi Escrow.com, navodilih in pogojih so na voljo na posebni strani tukaj.
Dražba na Racemarketu je tekmovalni postopek licitiranja, kjer kupci oddajajo ponudbe za določen oglas znotraj določenega časovnega okvira. Najvišja ponudba ob izteku časa predstavlja vodilno ponudbo, vendar je končna prodaja predmet dogovora med kupcem in prodajalcem.
1. Brskaj in oddaj ponudbo
Razišči aktivne dražbe in oddaj svojo ponudbo za oglase, ki te zanimajo. Ponudbe izražajo tvoj interes in pomagajo določiti tržno ceno.
2. Konec dražbe
Ko časovnik poteče, postane najvišja ponudba vodilna ponudba. Prodajalec pregleda rezultat in se pripravi na stik z najvišjim ponudnikom.
3. Stik s prodajalcem in dogovor
Prodajalec stopi v stik z najvišjim ponudnikom, da potrdita podrobnosti in dosežeta končni dogovor. Ta korak zagotavlja, da sta obe strani usklajeni, preden se premakneta naprej.
4. Varno plačilo in zaključek
Ko je dogovor sklenjen, se transakcija izvede neposredno med kupcem in prodajalcem, običajno z uporabo varnih plačil, kot je Escrow.com. Dostavo ali prevzem uredita stranki med seboj.
Če želiš začeti dražbo za svoj avto, nam piši na [email protected] in nam posreduj osnovne podatke o vozilu, ki ga želiš uvrstiti na dražbo. To velja ne glede na to, ali je tvoj avto že objavljen na oglasniku ali ne.
Naša ekipa se ti bo oglasila z dodatnimi vprašanji in zaprosila za več gradiva, saj oglasi na dražbah zahtevajo višjo raven podrobnosti kot običajni oglasi. To običajno vključuje celotno zgodovino vozila, trenutno stanje ter obsežno slikovno in video dokumentacijo.
Vse dražbe na Racemarketu so skrbno izbrane in pripravljene v sodelovanju s prodajalcem, kar zagotavlja točnost, transparentnost in visoko kakovost predstavitve. Ko zberemo in pregledamo vse potrebne informacije, ti bomo potrdili časovni okvir, kdaj bo tvoja dražba objavljena v živo.
Racemarket si pridržuje pravico, da po lastni presoji zavrne katero koli prijavo na dražbo, ne da bi bil dolžan navesti razlog.
Provizija za dražbo se obračuna ob zaključku dražbe in temelji na končni prodajni ceni vozila: 4 % za zneske do 50.000 €, 3 % za zneske od 50.000 € do 100.000 € in 2 % za zneske nad 100.000 €. Provizija se lastniku zaračuna z računom, ko je prodaja zaključena.
Če dražba ni uspešna, se provizija ne zaračuna, vozilo pa lahko ponovno uvrstiš na dražbo takoj ali kasneje.
Ne. Ponudbe predstavljajo le izkazan resen namen za nakup. Pravno zavezujoča pogodba je sklenjena šele takrat, ko se kupec in prodajalec po zaključku dražbe medsebojno uskladita glede končnih pogojev.
Avtomatsko ponujanje (proxy bidding) je sistem, ki je zasnovan tako, da olajša sodelovanje na dražbah in poveča njihovo učinkovitost. Namesto da bi vsako ponudbo oddajal/a ročno, preprosto vneseš najvišji znesek, ki si ga pripravljen/a plačati, sistem na platformi pa nato oddaja ponudbe v tvojem imenu v vnaprej določenih korakih.
Na primer: če je trenutna ponudba 50.000 € in ti nastaviš svoj maksimum na 60.000 €, bo sistem samodejno zviševal tvojo ponudbo korak za korakom vsakič, ko drug ponudnik odda višjo ponudbo — s tem te obdrži v vodstvu vse do tvoje meje. Ostali uporabniki nikoli ne vidijo tvojega maksimalnega zneska, ampak le trenutno najvišjo ponudbo.
Če drug ponudnik preseže tvoj maksimum, bo tvoja ponudba takoj presežena, nato pa se lahko odločiš, ali želiš nastaviti nov, višji maksimum.
Ta sistem sledi logiki "druge najvišje cene", kar pomeni, da običajno plačaš le malenkost več od druge najvišje ponudbe in ne nujno svojega celotnega maksimuma. To zagotavlja pošteno konkurenco, hkrati pa ti omogoča, da ostaneš v igri brez nenehnega spremljanja dražbe.
Avtomatsko ponujanje pomaga preprečiti pritisk oddajanja ponudb v zadnji sekundi, zmanjšuje ročno delo in zagotavlja, da lahko resni kupci učinkovito sodelujejo, tudi če so v drugih časovnih pasovih.
Ko se dražba konča, je najvišji ponudnik o tem obveščen, prodajalec na drugi strani pa začne neposredno komunikacijo za zaključek posla. Stranki se nato uskladita glede podrobnosti, kot so plačilo, dostava in morebitni dodatni pogoji.
Postaneš vodilni ponudnik, vendar posel ni sklenjen avtomatsko. Prodajalec mora potrditi dogovor, obe strani pa se morata pred zaključkom prodaje uskladiti glede končnih pogojev.
Če se najvišji ponudnik ne odzove ali ne nadaljuje s postopkom znotraj določenega časovnega okvira, lahko prodajalec kontaktira naslednjega najvišjega ponudnika po vrstnem redu oddanih ponudb in poskuša izpeljati posel z njim.
Najvišji ponudnik ima po zaključku dražbe na voljo do 72 ur, da dokaže resen namen in nadaljuje s transakcijo — običajno tako, da sproži plačilo prek Escrow.com ali pa se s prodajalcem dogovori o naslednjih korakih.
Racemarket ne obdeluje plačil. Transakcije se izvedejo neposredno med kupcem in prodajalcem, običajno z uporabo varne storitve tretje osebe, kot je Escrow.com, ki ščiti obe vpleteni strani.
Da, in to močno priporočamo. Kupci so sami odgovorni, da pred oddajo ponudbe opravijo lasten pregled (due diligence), kar vključuje zahtevo po dodatnih informacijah ali organizacijo ogleda, kjer je to mogoče.
Ne. Vse oglase ustvarijo uporabniki sami, zato Racemarket ne preverja ali jamči za njihovo točnost. Kupci morajo pred nadaljevanjem natančno pregledati vse podrobnosti in stopiti v neposreden stik s prodajalcem.
Prodajalci lahko brez omejitev umaknejo dražbo, preden gre ta v živo.
Ko je dražba že aktivna, lahko prodajalec prekliče ali umakne oglas le iz utemeljenih razlogov, kar med drugim vključuje nedostopnost artikla, bistvene napake v opisu ali pravne zaplete. Preklic med aktivno dražbo brez upravičenega razloga odsvetujemo in lahko vodi do omejitev pri prihodnji uporabi platforme.
Po zaključku dražbe velja naslednje:
– Če rezervirana cena ni bila dosežena, prodajalec ni dolžan izpeljati prodaje.
– Če je bila rezervirana cena dosežena, se od prodajalca pričakuje, da v dobri veri nadaljuje postopek z najvišjim ponudnikom in zaključi posel.
Omrežje Racemarket.net v skladu s členom 8.5 ni odgovorno za uveljavljanje ali prisilni zaključek katere koli transakcije.
Nekatere dražbe lahko vključujejo rezervirano oziroma izklicno ceno (najnižjo ceno, ki jo prodajalec še sprejme), druge pa ne. To določi prodajalec sam in je lahko v oglasu javno vidno ali pa skrito.
Ponudbe je treba oddajati premišljeno, saj odražajo tvoj resen namen za nakup. Čeprav ponudbe na Racemarketu niso pravno zavezujoče, veljajo za resen pokazatelj zanimanja za oglaševani artikel.
Ko je ponudba oddana, je praviloma ni več mogoče spreminjati. Če želi uporabnik ponudbo umakniti, mora to storiti nemudoma in z navedbo veljavnega razloga. Ponavljajoči se umiki ponudb, neresno ponujanje cen ali zloraba sistema dražb lahko privedejo do omejitev ali začasne blokade uporabniškega računa.
Ta pravila so vzpostavljena z namenom ohranjanja poštenega in varnega okolja tako za kupce kot za prodajalce.
Ko se obe strani dogovorita, se transakcija nadaljuje izven platforme. To vključuje izvedbo plačila, podpis morebitnih pogodb ter organizacijo dostave ali prevzema vozila.
Ne. Racemarket je zgolj ponudnik platforme in ne posreduje v sporih. Kakršna koli nesoglasja morata kupec in prodajalec rešiti neposredno med seboj.
Da. Racemarket deluje v več državah, kar kupcem in prodajalcem omogoča mednarodno sodelovanje na dražbah.
Vendar pa vse transakcije potekajo neposredno med kupcem in prodajalcem, zato sta obe strani sami odgovorni za spoštovanje vseh veljavnih lokalnih zakonov in predpisov. To med drugim vključuje davke (kot je DDV), uvozne in izvozne zahteve, carinske postopke, pravila o registraciji vozil in vse druge pravne obveznosti, povezane s poslom.
Kupcem močno svetujemo, da pred oddajo ponudbe preverijo zahteve v svoji državi, še posebej pri čezmejnih nakupih, saj se predpisi in stroški lahko močno razlikujejo. Prodajalci morajo prav tako zagotoviti natančno dokumentacijo in informacije, potrebne za izvedbo mednarodne transakcije.
Racemarket ne nudi pravnih, davčnih ali logističnih svetovanj in ni odgovoren za nikakršne težave, ki bi izhajale iz čezmejnih transakcij.
Za razliko od tradicionalnih dražbenih hiš, kjer lahko oddane ponudbe takoj ustvarijo pravno obveznost, Racemarket deluje kot platforma, ki povezuje neodvisne kupce in prodajalce iz različnih držav in pravnih sistemov.
Ponudbe na Racemarketu predstavljajo resen izkaz interesa in služijo kot mehanizem za oblikovanje cene, kar trgu omogoča, da določi vrednost artikla skozi konkurenčno povpraševanje. Ker pa gre pri mnogih oglasih za vozila visokih vrednosti, specializirano opremo in čezmejne posle, so pred končnim zaključkom prodaje pogosto potrebni še dodatni koraki.
Ti koraki lahko vključujejo preverjanje stanja artikla, potrditev dokumentacije, dogovor o logistiki (kot sta transport ali izvoz) in izbiro varnega načina plačila, kot je skrbniški račun (escrow). Kratka razprava po zaključku dražbe zagotavlja, da lahko obe strani potrdita vse ključne podrobnosti, preden se dokončno zavežeta. Takšen pristop zmanjšuje tveganje za kupca in prodajalca, preprečuje nesporazume ter ustvarja bolj transparenten in varen postopek transakcije — ob tem pa še vedno ohranja tekmovalno naravo in učinkovitost dražb.
Vedno moraš natančno pregledati oglas, razumeti pogoje dražbe in se prepričati, da si pripravljen/a nadaljevati postopek, če tvoja ponudba postane najvišja. Cene na dražbah se določajo na podlagi konkurenčnega povpraševanja, zato lahko končne vrednosti močno variirajo.
Preden začneš uporabljati funkcije dražbe kot kupec ali prodajalec, prosimo, preberi vse splošne pogoje poslovanja. Z nadaljevanjem potrjuješ, da se z njimi strinjaš in jih boš upošteval/a.
Točno to kar piše. Racemarket.net je razdeljen na 20 eno-jezičnih oglasnikov, ki pokrivajo skoraj vse evropske države, prednost tega pa je, da so vsi oglasi prikazani povsod in prevedeni v lokalni jezik, kar poveča doseg in možnost prodaje, saj omogoča potencialnemu kupcu lažje razumevanje.
Ko objaviš oglas za Fiesta R2 reli dirkalnik naprodaj, si hkrati objavil tudi oglas za Fiesta R2 auto da rally in vendita, Fiesta R2 voiture de rallye a vendre, Fiesta R2 rallye auto kaufen itd. Z le nekaj minutami za objavo enega oglasa, si jih pravzaprav objavil 20 in porabil bistveno manj časa (in denarja), točno 19x manj.
Da, tvoje uporabniško ime in geslo je veljavno za prijavo na vseh 20 oglasnikih, brez ponovne registracije.
Vsi oglasi so vidni na vseh 20 oglasnikih, da zagotovimo največji doseg. Končna odločitev o tem, kam boš predmet oglasa prodal, je na koncu vedno tvoja, mi ti le ponudimo možnosti. Izjemo lahko naredimo le pri najemu dirkalnikov, v kolikor najema ne omogočaš v določeni državi, bo v slednji oglas skrit. Po oddaji takšnega oglasa nas kontaktiraj in sporoči, kje bi želel oglas skriti (strošek objave oglasa ostane nespremenjen).
Vsak oglas vsebuje gumbe za kontaktiranje prodajalca, preko emaila ali opcijsko preko telefona. S klikom na gumb "Pošlji sporočilo" se bo prikazal kontaktni obrazec, s klikom na "Pokliči, pa lahko lastnika pokličeš preko storitev kot so Viber, Whatsapp oziroma telefon, če stran gledaš preko mobilne naprave.
Vsak oglas vsebuje dodatna polja, odvisno od izbrane kategorije. Ta polja ne pomagajo le pri natančnejšem opisovanju tvojega oglasa, ampak služijo tudi kot močni filtri, s katerimi kupci lahko natančneje omejijo iskanje. Tako uporabiš posamezna polja:
Ne, racemarket.net ni lastnik predmetov, oglaševanih na platformi, razen če ni jasno navedeno, in nima informacij o njihovi lokaciji, razen tistih, ki so javno navedeni v oglasih. Za več informacij o oglaševanem predmetu se obrni neposredno na prodajalca v posameznem oglasu. Vsi oglasi, navedeni pod »racemarket Sales« ali »racemarket team«, so naprodaj kot provizijska prodaja, vendar niso v naši lasti ali pregledani, in nimamo nobenih informacij o njihovem stanju in lokaciji, razen tistih, ki nam jih posreduje dejanski lastnik.
Dostop do platforme racemarket.net in ustvarjanje novega računa (registracija) sta brezplačna, medtem ko je za oddajo oglasa potrebno plačilo, ki je odvisno od predmetov, ki jih želiš oglaševati. Alternativno ponujamo tudi možnost »prodaje na provizijo«. Za več podrobnosti glej stran "Kako prodati".
Sprejemamo vse potrebne ukrepe za zaščito tvojih podatkov z uporabo varne povezave, varnost plačilnih transakcij pa dodatno zagotavlja Paypal / Stripe / Escrow.com. Tvojega e-poštnega naslova nikjer ne razkrivamo, da bi preprečili pošiljanje neželenih e-poštnih sporočil, vsa vprašanja, ki jih prejmeš v zvezi z oglasi, pa pregleda naša ekipa in ti posreduje le tista, ki so po našem mnenju relevantna.
V preteklih letih je bilo ustvarjenih veliko računov z edinim namenom, da se v opisih uporabnikov pustijo povezave in vsebino za spam SEO namene. Onemogočili smo polje za opis uporabnika/podjetja in povezavo do spletne strani, dokler ne bo iz tvojega računa objavljen vsaj 1 oglas. Nato se bosta v meniju za urejanje uporabnika pojavili dve polji, v katerih boš lahko dodal te informacije. Možnost je na voljo le za uporabniške račune vrste "podjetje"..
Ponujamo različne možnosti plačil: bančno nakazilo, Paypal in Stripe za kreditne kartice. Pri plačilu z bančnim nakazilom lahko traja dlje, da je to zaključeno (do nekaj dni), zato oglasi / krediti, do takrat še ne bodo vidni. Plačila s kreditnimi karticami oz. Paypalom pa ti oglas aktivirajo nemudoma.
Ne skrbi, kontaktni obrazec deluje brezhibno. Razlog, da še nisi prejel/a povpraševanja, je lahko eden od naslednjih:
1. Tvoj oglas še ni opazil pravi kupec, ki ga tvoja ponudba zanima.
2. Naša ekipa za moderiranje je prejela povpraševanje, ki pa se ji ni zdelo resno, zato ga nismo posredovali v tvoj nabiralnik. Vedno te varujemo pred vsemi, ki ti le zapravljajo čas, in pošiljatelji neželene pošte.
Omogoči piškotke. Če težava še vedno obstaja, nas kontaktiraj na [email protected].
Tukaj smo, da razjasnimo vsako podrobnost — preprosto stopi v stik z nami in z veseljem ti bomo pomagali.
